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Portail Vocal est au téléphone, ce qu'est un site web à Internet : un service d'accueil et d’information par la voix. Il permet, à toute personne d'écouter depuis un téléphone mobile ou fixe, toutes sortes informations, 24h/24, 7 jours sur 7 et ce en plusieurs langues.

Vos clients composent un numéro téléphone. Ils accèdent alors immédiatement au scénario vocal, contenant les informations que vous avez organisées et préparées, exactement comme un site Internet, mais avec la voix.
Grâce aux touches du clavier, ou à la reconnaissance vocale, Ils peuvent ainsi écouter vos informations produits, vos offres de services, vos promotions, votre actualité et être mis en relation avec vous ou un des services commerciales ou techniques que vous aurez déterminé.
La mise à jour et le contrôle des informations est très facile et ne nécessite aucune formation particulière.
Depuis votre tableau, vous accédez à toutes les options et services offerts par votre Portail Vocal.
Pour les messages vocaux, vous saisissez et modifiez les informations qui seront lues par une voix de synthèse.
Vous également, via un appel téléphonique vers numéro spécial, enregistrer vous même les informations diffusées.
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Nous pouvons, aussi vous proposer la réalisation en studio de séquences, voix et de musiques, de qualités professionnelles.
Une barre d'outils est disponible, comptatible Firefox et Internet Explorer, elle vous permet de piloter les principales fonctions à tout moment depuis votre navigateur favori.
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- Concevoir très simplement un journal téléphoné d'entreprise,
- Mettre en oeuvre un standard téléphonique que votre hôtesse d'accueil saura mettre à jour,
- Informer vos clients sur un événement que vous organisez : diffusion d'interview, horaires, accès, etc...
- Développer un service thématique,
- Fédérer les contenus d'une même communauté,
- Mettre vos usagers en relation vers un service particulier de votre organisation,
ou d'un évènement.
- Informer et alerter vos usagers ou client en fonction de leur contexte : suivi de colis, localisation de point de vente, horaires d'ouverture, etc...
Pour vous aider, une équipe de conseillers est à votre disposition pour vous accompagner durant toute l'utilisation du service. |
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